Gestión en Salud
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Introducción Tabúes en la Odontología
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Módulo 1 : Cambios de paradigma en la Odontología actual
La odontología 3 generaciones atrás
Cómo se adaptaron las distintas profesiones a lo largo del tiempo
Lo que los pacientes quieren
Matriz FODA
Material de lectura Cambios de paradigma en la Odontología actual
Cuestionario 1
6 lecciones, 1 cuestionario
Módulo 2 : Modelo de negocio Business Canvas Model
Modelo de negocios Vs. Plan de negocios
Bloque 1: Segmento de clientes
Bloque 2: Propuesta de Valor
Bloque 3 : Canales de distribución
Bloque 4: Relacionamiento
Bloque 5: Fuente de ingresos
Bloque 6: Recursos claves
Bloque 7: Actividades claves
Bloque 8: Alianzas estratégicas
Bloque 9: Costos de la estructura
Conclusión Canvas Model
Material de lectura Modelo de negocio Business Canvas Model
Lienzo Business Canavas Model
Cuestionario 2
14 lecciones, 1 cuestionario
Módulo 3: Sincronicemos criterios
¿Qué es vender?
Valor Personal
O enamorás o sos barato
Valor
Comunicación (lo que decimos es importante)
Estilo de toma de decisión
Errar
¿Qué es una queja?
El orden convence
Problema Vs. conflicto
Percepción del tiempo
Cuestionario 3
12 lecciones, 1 cuestionario
Módulo 4 Elevator Pitch
¿Qué es Elevator Pitch?
¿Cómo se utiliza el Elevator Pitch?
Intra muros
Elevator pitch. Ejemplos
Material de lectura Elevator Pitch
Cuestionario 4
6 lecciones, 1 cuestionario
Módulo 5: Tabúes en la Odontología
Introducción Tabúes en la Odontología
¿Los odontólogos venden?
¿Cual es la importancia de los costos en la odontología?
La importancia del Marketing y la trazabilidad de la información
Manejo de los clientes
Diferencia entre paciente y cliente
¿Cuánto cuesta?
Cuestionario 5
8 lecciones, 1 cuestionario
Módulo 6: Cierre y Reflexiones Finales
Conclusiones y Reflexiones Finales
Encuesta de satisfacción
2 lecciones
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